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售后客服 福建汉迈健康科技有限公司

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:客服部
  • 截止日期:2020-1-17
  • 职位月薪:面议
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18岁以上
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:宁德市福安市

职位标签:五险,带薪年假,年终奖,公费旅游,免费培训

其他待遇:全勤奖、生日福利、节日福利、商业保险等

公司福利:福利指数 82
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 年终奖 公费培训 节日礼金 带薪年假 公费旅游 生日礼金
职位描述
岗位职责:
1.负责受理客户反馈的售后问题,快速、准确地提供解决方案;
2.中差评跟进,售后跟踪回访及维护店铺信誉;
3.负责物流查询及退换货问题订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;
4.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止;
5.完成上级主管安排的其他工作。
任职要求:?
1.打字速度快、熟练使用办公软件;
2.普通话较好,有良好的沟通能表达能力,良好的服务意识;
3.良好的工作执行力,有强烈的责任心,有耐心并能够承受一定的工作压力;
4.有售后服务经验者优先。
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